Uitdaging 2: Work-life balans

Uit de serie: het overwinnen van uitdagingen in partnerorganisaties en de rol van coaching hierbij

Inleiding

In de dynamische wereld van vandaag staan partnerorganisaties, waaronder accountants- advies en advocatenkantoren, voor een complexe reeks uitdagingen die zowel de organisatie als haar medewerkers beïnvloeden. De verwachtingen vanuit de samenleving en de unieke aard van het werk, variërend van het beheren van financiële complexiteit tot het navigeren door complexe juridische vraagstukken brengen een aantal uitdagingen met zich mee die de groei en het welzijn van deze organisaties kunnen aantasten.

Deze uitdagingen gaan verder dan puur zakelijke obstakels. Van hoge werkdruk en het vinden van een evenwicht tussen werk en privé tot het stimuleren van loopbaanontwikkeling, het bevorderen van effectieve communicatie en veranderingsbereidheid, het zijn kwesties die de kern raken van zowel het functioneren van de organisatie als die van de individuele medewerkers.

In deze complexe omgeving is de behoefte ontstaan om bij het bepalen van strategieën niet alleen rekening houden met de professionele prestaties, maar ook met de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers.

Hier komt coaching naar voren als een krachtig en veelzijdig instrument. Coaching kan een zeer belangrijke rol spelen bij het aanpakken van deze uitdagingen en het ondersteunen van zowel de organisatie als haar medewerkers bij het maximaal benutten van hun volledige potentieel.

In vijf artikelen besteden wij aandacht aan vijf grote worstelingen binnen partnerorganisaties, hun impact op de organisatie, het management en de medewerkers, en hoe coaching een rol kan spelen om deze obstakels te overwinnen.

Door deze uitdagingen te begrijpen en te omarmen, kunnen partnerorganisaties niet alleen veerkrachtiger worden, maar ook een omgeving creëren waarin zowel de organisatie als haar medewerkers kunnen floreren.

In het vorige artikel bespraken we de eerste uitdaging, de hoge werkdruk en stress. In dit artikel bespreken we de tweede uitdaging (die hier deels aan gerelateerd is), work-life balans.

Uitdaging 2:Work-life balans

Binnen accountants- advies- en advocatenkantoren wordt continue gestreefd naar excellentie en het snel leveren van hoogwaardige diensten aan cliënten vanuit de gedachte “dat is waarom de klant voor ons kiest, waar we waarde kunnen toevoegen en waar ze ons voor betaalt”. Deze vastberadenheid om professioneel succes te behalen gaat helaas vaak ten koste van een gezonde balans tussen werk en privéleven. De aard van het werk, gecombineerd met de hoge verwachtingen en tijdsdruk, kan leiden tot een verstoorde work-life balance die uiteindelijk een negatief effect heeft op individuen en de organisatie als geheel.

De onbalans tussen werk en privé

In deze organisaties staat het streven naar excellentie vaak gelijk aan lange werkuren en intense inzet. Werknemers kunnen zichzelf vanuit dit streven, en de gedachte "het moet wel goed zijn," gemakkelijk verliezen in de eisen van hun taken, waardoor er al snel minder tijd overblijft voor persoonlijke belangen, ontspanning en familie. De druk om altijd beschikbaar te zijn voor cliënten en collega's, zelfs buiten kantooruren, kan de grenzen tussen werk en privé vervagen en leidt bij veel professionals tot een onbalans die, als je je er eenmaal bewust van bent, maar moeilijk te corrigeren lijkt.

Belang van een gezonde balans

In een omgeving waar de druk om uit te blinken en resultaten te leveren constant aanwezig is, kan het verleidelijk zijn om de balans tussen werk en persoonlijke verplichtingen en ontspanning op de achtergrond te plaatsen. Een gezonde work-life balance is echter van essentieel belang voor het welzijn van individuen en de organisatie als geheel. Ondanks dat voor iedereen die balans anders is, en het woord balanceren en werkwoord is, en dus een continue proces, is het hebben van voldoende tijd voor ontspanning, familie en persoonlijke interesses cruciaal om stress te verminderen en een gevoel van voldoening te behouden. Zo nu en dan stress is immers niet erg en niet ongezond, mits je voldoende tijd hebt om weer “op te laden”. Een disbalans kan uiteindelijk leiden tot burn-out, verminderde motivatie en zelfs gezondheidsproblemen, wat de effectiviteit van medewerkers op de lange termijn kan aantasten.

Het streven naar een gezonden balans tussen werk en privé is daarom geen luxe, maar eerder een noodzaak die aanzienlijke voordelen biedt voor zowel individuele medewerkers als de organisatie als geheel. Hier zullen we er een aantal noemen:

Verhoogde productiviteit en effectiviteit

Medewerkers die in staat zijn om werk en persoonlijke verplichtingen in evenwicht te brengen, hebben vaak een hogere mate van productiviteit en effectiviteit. Een goed uitgebalanceerd leven stelt hen in staat om hun taken met volledige focus en aandacht aan te pakken, waardoor de kans op fouten wordt verminderd en de kwaliteit van het werk wordt verbeterd. Wanneer medewerkers zich minder overweldigd voelen door stress en werkgerelateerde eisen, kunnen ze hun energie optimaler benutten.

Verhoogde motivatie en betrokkenheid

Een evenwichtige work-life balance draagt bij aan verhoogde motivatie en betrokkenheid bij het werk. Medewerkers die tijd hebben om te ontspannen, bij te tanken en te genieten van hun persoonlijke interesses, voelen zich over het algemeen meer tevreden en gemotiveerd. Een gevoel van balans vermindert het risico op burn-out en demotivatie, wat op zijn beurt de loyaliteit en betrokkenheid bij de organisatie versterkt.

Verbeterde gezondheid en welzijn

Een gezonde balans tussen werk en privé heeft niet alleen invloed op professionele prestaties, maar ook op de algehele gezondheid en het welzijn van individuele medewerkers. Stress en burn-out, vaak het gevolg van een ongebalanceerde levensstijl, kunnen leiden tot fysieke en mentale gezondheidsproblemen. Medewerkers die aandacht besteden aan hun welzijn en de juiste balans behouden, ervaren vaak een hogere mate van energie, veerkracht en levenskwaliteit.

Het streven naar herstel van balans

Het aandacht besteden aan work-life balance is van cruciaal belang voor het welzijn van medewerkers en het succes van de organisatie. Het gaat niet alleen om het stimuleren van het vinden van manieren om tijd buiten het werk te benutten, maar vooral om het creëren van een cultuur waarin het evenwicht tussen werk en privé wordt aangemoedigd en gerespecteerd.

Wat kun je als organisatie hierin doen?

Een organisatie die het belang van work-life balance erkent en ondersteunt, creëert een positieve werkomgeving waarin medewerkers gedijen. Het tonen van begrip voor de behoeften van medewerkers buiten het werk en het aanmoedigen van gezonde balans draagt bij aan een cultuur van respect, vertrouwen en welzijn. Dit heeft op zijn beurt een positief effect op teamdynamiek, samenwerking en organisatieprestaties.

Als een organisatie zich er bewust is van de gevolgen van een verstoorde work-life balance, zowel voor haar als voor de medewerkers, zijn er vele manieren om hier mee aan de slag te gaan. Bij alles is het key dat het niet alleen bij beleid blijft maar vooral dat leadership dit naleeft en hier actief mee aan de slag gaat. Practice what you preach is essentieel in alles wat je als organisatie in dit kader besluit, het gaat immers anders niet verder dan loze en mooie woorden die in de waan van de dag snel weer zullen worden vergeten.

Zo kun je als organisatie een flexibele werkregeling aanbieden en werknemers de mogelijkheid bieden om thuis te werken of deeltijd te werken. Een open deur maar wel een belangrijke. Op die manier kunnen medewerkers in staat worden gesteld om hun werkuren aan te passen aan hun persoonlijke behoeften en verantwoordelijkheden.

Ook het initiëren van mentale gezondeheidsinnitiatieven kan een belangrijke stap in de goede richting zijn. Zo kunnen programma’s als stressmanagement workshops of time management trainingen medewerkers helpen om om te gaan met stress en druk, wat weer een positieve invloed heeft op hun work-life balance. Ook kan het op een laagdrempelige manier aanbieden van coaching hierin een belangrijk middel zijn.

Daarnaast is het belangrijk om duidelijk te communiceren over het beleid met betrekking tot work-life balance en het toegankelijk maken van informatie over beschikbare ondersteuning. Dit helpt medewerkers om bewust te zijn van hun opties en rechten.

Deze maatregelen samen kunnen een krachtige basis vormen om work-life balance te ondersteunen in een organisatie. Ze stellen medewerkers in staat om flexibeler met hun werk om te gaan en zorgen ervoor dat ze zich gesteund voelen in hun streven naar een gezonde balans tussen werk en hun privéleven. Wel valt en staat alles met de uitvoering en de geloofwaardigheid. Als een werknemers het gevoel heeft dat deze maatregelen alleen worden ingevoerd omdat het nou eenmaal “moet” dan zullen ze weinig effect hebben.

Een belangrijke rol voor de uitvoering en geloofwaardigheid is daarom weggelegd voor het management.

Wat kan het management doen?

Als management (partners, directors en managers) heb je een sleutelrol in het creëren van een gezonde work-life balance bij medewerkers en hen bewust maken van het belang ervan. Dit kan op bijvoorbeeld de volgende manieren.

Open Communicatie

Zorg voor een open en eerlijke communicatie binnen het team. Moedig medewerkers aan om hun work-life balance-zorgen te delen, bijvoorbeeld tijdens een teamoverleg of één-op-één-gesprekken. Dit creëert bewustwording en geeft het management inzicht in de behoeften van de individuele teamleden.

Voorwaarde hiervoor is wel dat er een veilige omgeving is waarin medewerkers ook echt het gevoel hebben dat hierover gepraat mag worden zonder dat het enige consequenties heeft. Een mooie manier om dit te doen is om zelf ook eerlijk te zijn over je worstelingen hiermee. Waar loop je zelf tegenaan of ben je eerder tegenaan gelopen? Hoe pak je dit op en wat doe je hiermee of heb je hiermee gedaan? Wees je er wel bewust van dat jouw oplossing wellicht niet voor iedereen werkt, en laat medewerkers daarom vooral ook zelf nadenken over wat voor hen een passende oplossing zou zijn.

Flexibele Werkregelingen

Daar is hij weer, de open deur. Wees open over de mogelijkheden van een flexibele werkregeling en stimuleer dit actief als je het gevoel hebt dat medewerkers uit balans zijn. Bied medewerkers actief aan om flexibele tijden te werken en om (zo nu en dan of een deel van de dag) thuis te werken. Dit helpt medewerkers om hun werk en persoonlijke verplichtingen in balans te brengen.

Belangrijk hierin is wel: wees je ervan bewust dat het niet alleen om woorden gaat maar vooral ook om jouw gedrag hierin. De vraag is namelijk of een partner die elke dag van 8.00 tot 20.00 uur op kantoor zit, geïrriteerd reageert als mensen niet op kantoor zijn maar tegelijkertijd heel hard roept dat iedereen vooral flexibel mag zijn, ook daadwerkelijk medewerkers het gevoel geeft dat ze flexibel mogen zijn. Je kunt hier als management een belangrijke voorbeeldrol vervullen. Uiteraard betekent dit niet dat als jij het prettig vindt om altijd vanuit kantoor te werken bijvoorbeeld omdat je werk en privé op die manier gescheiden wilt houden of omdat je gewoon graag onder de mensen bent, je je hierin moet aanpassen, maar een open communicatie, ook op dit gebied, is in zo’n geval misschien wel nog belangrijker.

Taken Prioriteren

Vaak vinden mensen het moeilijk om prioriteiten te stellen en daarom pakken ze alles op en is een werkdag van 8 uur lang niet voldoende om al deze taken te volbrengen. Dit geldt met name voor beginnende medewerkers maar ook bij het veranderen van rollen, door bijvoorbeeld een promotie, kan dit weer opnieuw een aandachtspunt en worsteling worden.

Help teamleden daarom bij het identificeren van prioritaire taken en moedig hen aan zich te concentreren op de meest essentiële taken. Vraag heb wat ze nog meer hebben liggen, naast het werk dat jij hen vraagt op te pakken, en moedig ze aan om hier pro-actief over te communiceren, als er te veel taken op hun bord liggen. Dit vermindert overwerken en stress veroorzaakt door te veel taken.

Beloning voor Evenwicht

Het zal ik het begin vast niet heel natuurlijk voelen in een omgeving waar veel druk is, maar het erkennen en beloon van teamleden die erin slagen om een gezonde work-life balance te behouden kan ook zeer effectief zijn. Dit kan variëren van speciale vermeldingen tijdens vergaderingen tot beloningen zoals kleine incentives. Dit laat zien dat het management het belang van balans waardeert.

Deze stappen helpen niet alleen individuele teamleden, maar dragen ook bij aan een positieve en ondersteunende teamcultuur. Het management van het team speelt een cruciale rol in het bewust maken van medewerkers van het belang van work-life balance en het faciliteren van de nodige aanpassingen om dit te bereiken.

En de medewerker, wat kan die doen?

Tenslotte kun je natuurlijk ook als medewerker zelf stappen zetten om te komen tot een gezondere work-life balance. Stel jezelf zo nu en dan de vraag, is het nog in balans bij mij? Als je regelmatig kribbig bent tegen je partner of afspraken met vrienden steeds vaker afzegt omdat je geen tijd hebt of moe bent, of als je regelmatig futloos op de bank ligt, kan dat een teken zijn dat je op zoek moet naar de juiste balans.

Als je daar zelf niet uitkomt is het enige wat je dan kunt doen, aan de bel trekken, in gesprek gaan. Maar wees je er bewust van dat alleen klagen en naar anderen wijzen in dit kader niet tot een oplossing zal leiden. Denk na over de stappen die je zelf kunt zetten en je vraag hierin aan anderen. Wees pro-actief.

Hoe coaching hier een rol in kan spelen

In de dynamische en veeleisende wereld van partnerorganisaties, waar de balans tussen werk en privé vaak op de proef wordt gesteld, komt coaching naar voren als een krachtig instrument om medewerkers te ondersteunen bij het vinden van een evenwichtige levensstijl. Coaching biedt een gestructureerde en op maat gemaakte aanpak om individuele medewerkers te helpen prioriteiten te stellen, grenzen te stellen en effectieve time-managementvaardigheden te ontwikkelen, wat resulteert in een gezondere work-life balance.

Prioriteiten stellen en doelen definiëren

Coaching kan medewerkers in staat stellen om doelen en prioriteiten helder te definiëren, zowel in hun professionele als persoonlijke leven. Door te duiken in de vraag, wat wil ik nou eigenlijk echt, en op basis daarvan doelen te stellen en prioriteiten vast te stellen, kunnen medewerkers hun tijd en energie effectiever beheren en ervoor zorgen dat ze voldoende tijd besteden aan zowel werkgerelateerde taken als persoonlijke interesses.

Grenzen stellen en communiceren

Een gezonde work-life balance vereist het stellen van duidelijke grenzen tussen werk en persoonlijke tijd. Door middel van coaching kan een medewerker manieren ontdekken om effectief grenzen te stellen en te communiceren met collega's en leidinggevenden. Dit omvat bijvoorbeeld strategieën om assertief te zijn over beschikbaarheid buiten kantooruren en het vermogen om 'nee' te zeggen tegen overmatige werklast die de balans kan verstoren. Door middel van coaching kun je ook ontdekken waarom het zo lastig is om bijvoorbeeld nee te zeggen en wat je nodig hebt om toch die stap te zetten.

Time-Management en efficiëntie

Een belangrijk aspect van work-life balance is effectief time-management. Coaching kan medewerkers inzichten geven in hoe ze hun tijd kunnen optimaliseren, taken kunnen organiseren en prioriteiten kunnen bepalen en ook waarom het hen nu niet lukt. Dit stelt hen uiteindelijk in staat om taken efficiënter af te handelen, wat resulteert in meer vrije tijd en minder stress.

Ontwikkelen van veerkracht en welzijn

Naast concrete vaardigheden kan coaching medewerkers helpen bij het opbouwen van veerkracht en welzijn. Wat kunnen medewerkers doen om beter om te gaan met stress en uitdagingen, zodat hun algehele welzijn bevordert? Coaching biedt een platform voor zelfreflectie en het identificeren van gewoonten die mogelijk bijdragen aan onbalans, zodat deze kunnen worden aangepakt.

Het verbeteren van de algehele levenskwaliteit

Coaching voor work-life balance gaat verder dan alleen het beheren van tijd. Het draait uiteindelijk om het creëren van een levensstijl die evenwicht, vervulling en welzijn bevordert. Medewerkers die coaching hebben gehad op het gebied van work-life balance profiteren vaak van een hogere mate van tevredenheid, minder stress en verbeterde prestaties, zowel in hun professionele als persoonlijke leven.

conclusie

Binnen veeleisende partnerorganisaties kan de jacht op professioneel succes leiden tot een verstoorde balans tussen werk en privé. Deze onbalans heeft nadelige gevolgen voor zowel individuen als de organisatie. Een gezonde work-life balance is echter van vitaal belang, aangezien het de productiviteit, motivatie, gezondheid en welzijn versterkt. Coaching biedt een gestructureerde aanpak om medewerkers te helpen prioriteiten te stellen, grenzen te bepalen, time-managementvaardigheden te ontwikkelen en veerkracht op te bouwen. Zo kunnen ze een evenwichtige levensstijl bereiken en behouden, wat niet alleen hun eigen leven verbetert, maar ook bijdraagt aan een positieve werkomgeving en organisatorisch succes.

In het volgende deel van dit artikel zullen we dieper ingaan op specifieke worstelingen rondom loopbaanprogressie binnen partnerorganisaties en hoe coaching kan bijdragen aan het overwinnen ervan.

Keetie Sijm